Política de privacidad

 

 

 

Última actualización: septiembre 4 de 2024

 

En Mochileros Co, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en esta política.

 

1. Información que recopilamos

 

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente al utilizar nuestros servicios, como:

 

– Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de identidad, dirección, fecha de nacimiento

– Información de pago: detalles de tarjetas de crédito o débito, aunque no almacenamos esta información directamente; los pagos son gestionados por plataformas seguras de terceros.

– Información de viaje: preferencias de viaje, itinerarios y necesidades especiales.

– Imágenes y contenido visual: fotografías y videos tomados durante los viajes.

 

2. Uso de la información

 

Utilizamos la información recopilada para:

 

– Procesar reservas de viaje y organizar tus experiencias de viaje.

– Comunicarnos contigo en relación a tus reservas o consultas.

– Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

– Enviar información promocional o actualizaciones sobre Mochileros Co (si has dado tu consentimiento para recibirlas).

– Cumplir con requisitos legales o contractuales.

 

3. Uso de fotografías y videos

 

Durante los viajes organizados por Mochileros Co, es posible que tomemos fotografías y videos que incluyan a los participantes. Estas imágenes pueden ser utilizadas para fines comerciales, como:

 

– Promoción de futuros viajes en nuestras redes sociales, página web, o material publicitario.

– Publicaciones en blogs, folletos, o cualquier medio de difusión relacionado con la promoción de Mochileros Co.

 

Si no deseas aparecer en este tipo de material, por favor notifícalo antes del viaje o durante el mismo para que podamos respetar tu solicitud.

 

4. Protección de la información

 

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de tus datos.

 

5. Compartir información con terceros

 

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos (como guías locales, empresas de transporte y alojamiento) para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios. Estos terceros están obligados a proteger tu información personal.

 

6. Tus derechos

 

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre tí. Puedes hacerlo escribiéndonos a través de nuestro correo mochilerosco@gmail.com

 

7. Cookies

 

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes optar por desactivar las cookies en tu navegador, pero esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

 

8. Modificaciones a la política

 

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en caso de cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.

 

9. Contacto

 

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos en:  

Correo electrónico: mochilerosco@gmail.com

Teléfono: +573177342539